Den här webbplatsen använder cookies för att ge dig bästa möjliga användarupplevelsen.
Du kan läsa mer om hur vi använder cookies i vår personuppgiftshantering. Genom att godkänna och använda webbplatsen accepterar du vår användning av cookies.

×
Conscriptor

Värdesätter en IT-partner som förstår hälso- och sjukvårdsbranschen

Därför är Visolit en toppleverantör i Conscriptors ögon

Bara ett par år efter att vård-dokumentations specialisterna Consriptor grundades 2006, inleddes ett samarbete med Visolit. Detta eftersom de tidigt saknade en kompetent IT-partner som förstod hälso- och sjukvårdsbranschen. Idag beskriver Conscriptor det långa samarbetet som direkt verksamhetskristiskt.

– Vi fick tips om Visolit av en annan leverantör för cirka 11 år sedan och vi inledde samarbetet. Det är vi väldigt glada för idag, eftersom Visolit är en av våra topp tre underleverantörer, berättar Henric Carlsson, VD på Conscriptor.

Vuxit tillsammans

Conscriptor agerar idag stöd åt 500 vårdkliniker och 6000 läkare. Det gör de genom att hjälpa dem med vårddokumentation, främst via teknik och distansarbetande medarbetare. Visolits roll från början var att hjälpa till att drifta en viktig applikation men genom åren lärde Conscriptor känna Visolit bättre som leverantör. De såg deras otroligt höga kompetens och insåg hur mycket Visolit skulle kunna bidra till att lyfta deras affär. Det ledde till att samarbetet växte och breddades.

– Med tiden såg vi också hur Visolit agerar i olika situationer som uppstår under ett samarbete. Istället för att lusläsa ett avtal så arbetar de uteslutande med att lösa problem som dyker upp när vi av olika anledningar inte kan hålla oss till plan. Det är just det som skiljer bra leverantörer från dåliga, säger Henric.


Ingen vanlig “köpare”

Henric förklarar att Conscriptor inte är en helt vanlig köpare till Visolit, eftersom de till exempel inte använder sig av deras service desk. De hade också väldigt specifika krav när det gällde att designa en helt ny IT-miljö. Där gick Visolit in och specialdesignade denna miljö som är helt sluten och följer Conscriptors krav.

– Vi har behövt designa om miljön ett flertal gånger, då vi bland annat flyttat den mellan olika driftcentra. Detta har då genomförts efter månader av planering från Visolits sida. Det är otroligt viktigt för oss att ha en partner som dem, som gör en noggrann planering och kan steppa upp när det verkligen krävs, förklarar Henric.

Fortsatt samarbete

Henric beskriver att Visolit har en otrolig förståelse för Conscriptors affär och utmaningar, mycket tack vare deras erfarenhet från sjukvårdsbranschen samt deras breda kontaktnät. Samarbetet mellan de båda parterna har bland annat lett till att Conscriptor lyckats få ned inloggningstiderna i systemet, vilket är ett mål de hela tiden strävar mot. Henric ser absolut att de kommer att fortsätta arbeta tillsammans.

– För oss är det jätteviktigt med en partner som inte bara förstår vår resa framåt utan att de också hjälper till att säkerställa den. Att vi kan arbeta proaktivt tillsammans helt enkelt. Vilket vi verkligen gör med Visolit, avslutar Henric.

 

 
"För oss är det jätteviktigt med en partner som inte bara förstår vår resa framåt utan att de också hjälper till att säkerställa den. Att vi kan arbeta proaktivt tillsammans helt enkelt. Vilket vi verkligen gör med Visolit."
Henric Carlsson
Vad kan vi göra för dig?

Hör av dig till oss på Visolit

Tillsammans går vi igenom dina behov och hjälper till att vidareutveckla dina system för att kunna möta morgondagens utmaningar.